Noen Hudya kunder ble flyttet til Skymobil 1. juni

Hvis du har mottatt e-post fra Hudya og Skymobil, så er ditt abonnement nå flyttet over til Skymobil. Hvis du ikke har mottatt e-post er du fortsatt Hudya-kunde.

Under finner du informasjon om overgangen på Hudya-kunder som ble flyttet.

Ingen endringer på dine priser eller tjenester 

Vi har jobbet for å gjøre overgangen til Skymobil så sømløs og enkel som mulig. Det blir derfor ingen endringer i dine priser og du beholder nåværende abonnement. Du beholder samme SIM-kort, Full Telenor-dekning og tilleggstjenester du har i dag. Dette inkluderer blant annet:

  • Data Rollover - oppspart data overføres til Skymobil
  • Datakontroll
  • 4G-tale og Wifi tale
  • BankID på mobil fungerer som før
  • Tvilling og DataSIM kort
Hva vil skje nå? 

Du kan bruke mobilen din som før, og du trenger ikke å foreta deg noe.

Hudya har sendt deg faktura for mai, og din første faktura fra Skymobil vil du motta rundt 20. juni. Fra juli vil du motta faktura i begynnelsen av hver måned. Har du AvtaleGiro eller eFaktura så vil dette overføres automatisk i din nettbank.

Flere nye tjenester

Du får tilgang på flere nye tjenester i løpet av juni:

  • Mobil-app hvor du kan følge med på databruk, se din faktura og bestille ekstra data m.m
  • En utbedret Min Side løsning hvor du kan enkelt administrere ditt eget, og familiens abonnement.

Fra september 2020 får du tilgang til følgende tjenester:

  • eSIM for smartklokker og andre enheter
  • Opptil 6 DataSIM kan bestilles på samme mobilnummer
  • Mulighet til å kjøpe ekstra datapakker og tilleggstjenester med Vipps
Hvem er Skymobil?

Vi er et uavhengig mobilselskap med norske eiere, etablert i 2020. Vi holder til på Fornebu utenfor Oslo, og våre ansatte har lang erfaring fra mobilbransjen, kundeservice og teknologi sektoren. Skymobil kundeservice består av flere som har jobbet i Telipol mobil tidligere, og du får dermed snakke, maile og chatte med folk som kjenner til ditt kundeforhold fra før. 

Bak Skymobil står ICT Group. Selskapet har Norges lengste erfaring innenfor sky applikasjoner som f.eks med Norges første skybaserte ERP system 24SevenOffice og Norges første skybaserte telefonisystem - Oyatel.

Målsetningen til Skymobil er å levere nyttige, anvendelige og spennende tjenester som gjør hverdagen din enklere. Vi skal gjøre dette gjennom ny teknologi, lave priser og god kundeservice. Skymobil leverer abonnement til titusenvis av mobilkunder, både privatpersoner og bedrifter.

Hvis du vil vite mer om oss kan du lese de siste nyhetene om oss på vår blogg.

Er det noe du lurer på?

Du kan kontakte oss på telefon, e-post eller chat. Åpningstider alle hverdager 09-00 - 16.00

E-post: kundeservice@skymobil.no
Telefon: Ring oss på 21 08 06 40

 

Velkommen til oss!

Hilsen alle i Skymobil